第338章 宇通金服(第2/5页)
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电商部作为一个独立的部门，每个月是需要往里面投钱的，但目前电商部带来的收益，其实并不是很多。
毕竟大多数群体都是无电脑者，有电脑的也未必全都习惯用电脑购物。
徐岩说完，张宇点了点头，不过并没有立刻给出他自己的意见，反倒是笑了笑，朝徐岩道：“恩，徐总提的意见很不错，你继续说。”
听到张宇的夸赞，徐岩会心一笑，也没废话，继续道：“说了电商部这边，那就说一下我的调查报告。”
“这次调查报告，主要是针对那些用电脑进行网上购物的人员，他们这群人属于最早接触电商的一批，他们知道在大城市，尤其是北上广这些地方，有些公司已经在做电商了，做电商的目前做得最好的，要数杭州马耘的掏宝，他们针对掏宝的交易还设立了第三方平台，也就是支付宝。”
“支付宝这个平台，是专门管理第三方资金的，属于一个缓冲地带，顾客购买了商品，他付出的钱，不会第一时间抵达商户，而是有一个七天时间，七天内顾客不退货，觉得商品没问题，这个钱就会打给商户。”
“这样的话，顾客购买东西时，就会更放心，因为一旦货物不好，申请退款后，很快钱就可以从第三方平台重新返还给他们。”
“但是，咱们目前没有这个第三方平台，调查的时候，一些顾客针对了这个问题询问了咱们，如果购买了咱们超市的货物，出现了问题，那钱能否立刻退给咱们？对超市而言，自然是可以直接退回来的，但是，这涉及到公司的财务，财务那边需要走流程，所以就算可以退款，速度也是很慢了,，因此很多客户是有顾虑的，这能严重挫伤他们网上购物的积极性。”x33